ご入居者様からの声 (※ お役立ち情報に掲載の 暮らしのサポート Q&A もあわせてご覧ください)

ラ・アミスタ武蔵浦和ではご入居者様から、ご退去の際、物件の性能、管理業務の内容等について、アンケートでご意見、ご感想のお声を頂き、
賃貸マンションとしての「暮らしやすさ」の向上、改善に役立てています。
過去に頂いたお声で、ご入居ご検討者様の参考になるものを掲載いたします。 ※  退去時のアンケートは2009年より実施しています。

住戸・設備について
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入居8年館で設備(ユニットバス/オートロック等)を更新、導入してもらえてよかった。
  会社の家賃補助の期間終了がなければもっと住みたかった。
  (入居年数:8年 ・ 入居理由: 転勤 ・ 退去理由: マイホーム取得 ・ 家族構成: ご夫婦と子供1名)
■ エレベーターの閉まる時間が少し早い気がします。荷物の出し入れなどするとき、そう感じました。
  (入居年数:3年 ・ 入居理由: 転勤 ・ 退去理由: マイホーム取得 ・ 家族構成: ご夫婦)
※ ご指摘の元ご入居者様はご出張でキャリーカートをご利用が多かったと思われ、また弊社としてはファミリーでベビーカーご使用の方も、
   実際にお声はなくとも、そう感じられたことも無きにしも非ずと想定し、誠に勉強させていただいたお声でした。
   こちらのご意見をうけ、エレベーター製造元・保守会社に開閉時間の延長を手配し、
   2013年6月より、戸開秒数を10秒(開閉の扉のスピードもゆっくりに)に変更しました。
■ 立地条件やマンションの設備等、非常に住みやすい環境でした。高齢の方や子育て世帯には非常によいと思います。
  収納力が少し足りないと感じました。また、子どもが手を洗うのに、洗面台はシャワー付洗面台であったら、よかったなと思います。
  (入居年数:3年7か月 ・ 入居理由: 新婚と転勤 ・ 退去理由: マイホーム取得 ・ 家族構成: ご夫婦と乳幼児1名)
※ こちらのご意見をうけ、ファミリー向け(小さなお子様のいるご家庭)であることを考慮し、2009年より順次「シャワー付き洗面台」に
   リニューアルをしています。
■ 賃貸にしては広いLDKときれいなキッチンで住みやすかったです。玄関のキーレス錠も、鍵の忘れを防げて便利でよかったです。
  (入居年数:3年6か月 ・ 入居理由: 新婚 ・ 退去理由: マイホーム取得 ・ 家族構成: ご夫婦と乳児1名)
※ 住戸の玄関ドアが、ICデジタルロック(カードキー、または暗証番号で解錠、ドアが閉まればオートロックで施錠)の住戸です。
物件管理について
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一年間と少し、お世話になりました。大変過ごし易く、快適に生活できました。
  (入居年数:1年3か月 ・ 入居理由: 新婚 ・ 退去理由: マイホーム取得 ・ 家族構成: ご夫婦)
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数年前、近隣の新築物件分譲マンションのモデルルームを見学にいったが、
  当物件のほうが良くて、妻は1分でモデルルームを出よう、と言い出しました。
  本当は2020年以降に住宅を取得したかったが、会社の家賃補助の期間終了のため購入し退去することになってしまった。
  (入居年数:8年 ・ 入居理由: 転勤 ・ 退去理由: マイホーム取得 ・ 家族構成: ご夫婦と子供1名)
■ 築年数は全くきにさせない程、オーナーの行き届いたサービスです。懇切丁寧で、対応も迅速であったため、本当に頭が下がることばかりでした。
  (入居年数:3年 ・ 入居理由: 転勤 ・ 退去理由: マイホーム取得 ・ 家族構成: ご夫婦)
■ 全てにおいて管理がしっかりしている。賃貸マンションとしては申し分ありません。
  (入居年数:3年 ・ 入居理由: 転勤 ・ 退去理由: マイホーム取得 ・ 家族構成: ご夫婦と乳幼児2名)
■ いつもきれいに清掃して頂き、植栽等もセンスよく満足しています。
  (入居年数:8年2か月 ・ 入居理由: 新婚 ・ 退去理由: マイホーム取得 ・ 家族構成: ご夫婦)
■ 小さい頃から色んなマンションに住んできましたが、この物件ほど、マメな管理、迅速な対応をしてくれたところはなかったです。
  (入居年数:3年6か月 ・ 入居理由: 新婚 ・ 退去理由: マイホーム取得 ・ 家族構成: ご夫婦と乳児1名)
ペット犬飼育について
■ ペットOKはやめるべきです。他はよかったと思います。
  (入居年数:8年3か月 ・ 入居理由: 転勤・ 退去理由: マイホーム取得 ・ 家族構成: ご夫婦と幼児1名)
※ こちらのご入居者様のご退去理由は「マイホーム取得ため」で、ご入居期間中にはペット犬の鳴き声、騒音トラブル等のご意見はありませんでした。
  また、2016年4月時点でご入居者様からの特定のペット犬のトラブルのお声は上がっていません。

その他の声とエピソード

退去時のアンケート開始以前に寄せられた、ご入居者様からのお声とエピソード、近隣住民の方から寄せられたお声をご紹介します。

■ 車いすを利用する家族のために、身内の者が地域を歩きまわり、一階の物件を探している中、建物入り口にスロープがあるラ・アミスタ武蔵浦和
  にめぐりあいました。エントランスポーチのプランターガーデンも心がなごみ、「ここだ!」と思って決めたんです。(現在のご入居者様から)
■ 分譲予定はありませんか?(現在のご入居者様から)
■ 売ってもらいたかったです。とっても気に入っていました。(退去時にご入居者様から。2世帯)
■ 契約にやってきた不動産会社の担当者から、立地や住戸をみて 『このマンション(賃貸なのが)もったいないですよね』といわれたんです。
  (ラ・アミスタ武蔵浦和に比べ、少し駅から遠い、近隣の分譲マンションを購入されたご入居様から、退去時に。)
■ 富士山が見えて最高です。(退去時に、3LDK 114uの住戸のご入居者様から。2世帯)
■ 夏はエアコン風通しがよく、リビングのエアコンはめったにつけないんです。(退去時に、3LDK 114uの住戸のご入居者様から。)
■ 賃貸マンションなんですか? そんな風にみえない、建物構えですね。(近隣住民の方。通りすがりの方から。)
■ 武蔵浦和で中古のマンションを探しているんです。ここは分譲マンションですか。売ってはもらえないですか?
  (武蔵浦和駅周辺を散策中で、偶然、ラ・アミスタ武蔵浦和を見つけ、管理人室にやってきた方から。)
■ 偶然ここを通りかかったのですが、賃貸マンションですか? 娘夫婦を近所に住まわせたいと思っているのですが、中を見せてもらえませんか?
  (駅徒歩10分の分譲マンションにお住まいのご夫婦から。ラ・アミスタ武蔵浦和を気に入られ、娘さんご夫婦がご契約・ご入居となりました。)

 

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